返品・交換ポリシー

aurorasilkscarf.com でお買い上げいただきありがとうございます. 30日間の返品を誇りに思っております & 当社のすべての商品に対する交換ポリシー. 返品を受け付けます & ポリシーの対象となる交換リクエスト. こちらがリターンです & 以下の交換ポリシー:
 

1.不良品が届いた場合, または間違ったアイテム, または輸送中に商品が破損した場合, または付属品が不足している商品, 以内に交換できます 30 日. 通常, 以内に交換品を発送いたします 24 確認から数時間後.

2.購入者の都合による商品の返品・交換をご希望の場合 (例えば. 柄が気に入らないなど。), 買い手は責任を負います 10% 返品手数料および商品を返品する際のすべての配送料.

3.商品に欠陥がある、間違っている、または付属品が破損または欠落していることが判明した場合, 以内にご連絡ください 30 商品到着までの日数. 以上の場合 30 日, 注文は確認され、問題については責任を負いません.

4.購入者の都合による商品の返品・交換をご希望の場合 (例えば. 柄が気に入らないなど。), 以内にご連絡ください 30 商品到着までの日数. 以上の場合 30 日, ご注文は確定となりますので返品・交換は致しません.

5.返品される商品は未使用である必要があります, 未修正, タグとパッケージ付き. すべての付属品を一緒に返品する必要があります.

6.商品を返品する前に, 返品リクエストと書類を当社の電子メールに送信する必要があります(sales@aurorasilkscarf.com)または、お問い合わせページからフォームに記入してください. リターン & 交換承認メールが以内に送信されます 2 営業日, 返品先住所を含む. 返送先住所は、aurorasilkscarf.com に表示されている会社の住所ではありません。.

7.返品書類には以下が含まれます:: – 注文番号. –配達先の郵便番号. – 返品の理由を述べてください & 交換. – 製品が使用されているかどうかを記載する. -パッケージと商品の写真. 真実を告げず、使用済みの状態で返品された場合, オプションについてお話しするためにご連絡させていただきます.

8.返送先住所を受け取った後, 以内に小包を返送してください 7 自然日の場合は、電子メールで返品物流番号をお知らせください. さもないと, リターン & Exchange アプリケーションは返品プロセスを続行できなくなります. 荷物が間違った住所に返送された場合, 返金や交換を処理することはできません.

戻る & 為替手数料
購入者の都合によるすべての返品について (例えば. 柄が気に入らないなど。), を請求させていただきます 10% 返品手数料と購入者は返品送料を負担することになります. 
不良品の場合, 間違ったアイテム, 輸送中に商品が破損した, および付属品が欠品している商品, 私たちは(売り手) 返品手数料と返品送料は負担になります. 通常, すぐに無料で交換品をお送りします.
 
返金
返金は以内に行われます 5 返送荷物の受領日から営業日. 
交換パッケージは以内に発送されます 5 返送荷物の受領日から営業日.
 
保証期間
当社の製品の性質上、, 保証を提供することを約束するものではありません. しかし, 当社の製品についてご質問がございましたら、お気軽にメールでお問い合わせください。. 人々を幸せにするサービスを提供できる.